Диагност диагноз не ставит
После смерти пациента в мировой суд обратились три его наследника: жена и дочери. Они подали иск о возмещении морального вреда к медицинскому центру, где первоначально проходил обследование их родственник. Заявители посчитали, что из-за неправильного обследования пациент потерял время и запустил болезнь. Истцы оценили в 6 млн руб. (на троих) пережитые физические и нравственные страдания от осознания невозможности помочь близкому.
Ответчик указал, что медицинские услуги оказаны им в соответствии с действующим законодательством. Сам пациент каких-либо претензий к качеству услуг не высказал и подписал акт выполненных работ. Результаты проведенной колоноскопии были отражены в заключении. При этом постановка окончательного диагноза и/или назначение лечения не входят в полномочия врача-диагноста. В заключении было прямо указано, что пациенту следует обратиться к своему лечащему врачу, поскольку только он на основании проведенных исследований вправе устанавливать диагноз или назначать дополнительные обследования для более точной постановки диагноза. Однако гражданин с мая по август за медицинской помощью по месту жительства не обратился, по причине чего не получил должного дообследования или уточнения диагноза. Врачебная комиссия, собранная в медцентре, установила, что помощь в рассматриваемом случае была оказана надлежащим образом.
В день проведения эндоскопического исследования по его результатам составляется протокол. Согласно утвержденным правилам в нем указывается в том числе:
- информация о патологических процессах (заболеваниях, достоверно выявляемых при эндоскопическом исследовании), которые могут обуславливать обнаруженные изменения;
- заключение по результатам эндоскопического исследования.
Диагноз в протоколе не указывается, так как его постановка не входит в компетенцию врача-эндоскописта. Согласно федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» диагноз устанавливает лечащий врач после всестороннего обследования пациента (ст. 70).
В консультациях не отказывали, но пациент не пришел
Суд отказал в удовлетворении иска, так как не увидел существенные недостатки в оказании услуг. Проведенные судебно-медицинские экспертизы показали, что пациенту была оказана необходимая и своевременная медицинская помощь при надлежащей квалификации врачей и правильной организации лечебного процесса. В рассматриваемом случае действия ответчика соответствовали установленным порядкам и стандартам, а также клиническим рекомендациям. Дефектов оказания медицинской помощи выявлено не было. Эксперты подтвердили отсутствие прямой причинно-следственной связи между действиями ответчика и смертью родственника истцов. По мнению суда, это свидетельствует об отсутствии условий для наступления гражданско-правовой ответственности ответчика в виде компенсации морального вреда.
В ходе судебного разбирательства было установлено, что пациент принял самостоятельное решение за консультациями повторно не обращаться, поскольку его удовлетворили результаты проведенной колоноскопии и предварительный диагноз. При этом персоналом ответчика пациенту предлагалось еще раз прийти на прием при наличии жалоб. Суд сделал вывод, что возможности для динамического наблюдения и уточнения или изменения диагноза (т. е. возможностей более ранней диагностики новообразования) у персонала медицинского центра не имелось.
Моральный вред может выражаться, в частности:
- в заболевании, перенесенном в результате нравственных страданий в связи с утратой родственника вследствие некачественного оказания медицинской помощи;
- в переживаниях по поводу недооценки со стороны медицинских работников тяжести его состояния, неправильного установления диагноза заболевания, непринятия всех возможных мер для оказания пациенту необходимой и своевременной помощи, которая могла бы позволить избежать неблагоприятного исхода;
- в переживаниях, обусловленных наблюдением за его страданиями или осознанием того обстоятельства, что близкого человека можно было бы спасти оказанием надлежащей медицинской помощи.
На ответчика возлагается обязанность доказать наличие оснований для освобождения от ответственности за ненадлежащее оказание медицинской помощи, в частности отсутствие возможности при надлежащей квалификации врачей, правильной организации лечебного процесса оказать пациенту необходимую и своевременную помощь, избежать неблагоприятного исхода (см. постановление Пленума Верховного Суда РФ).
Приказ Минздрава России от 06.12.2017 №974н «Об утверждении Правил проведения эндоскопических исследований».
Решение Судогодского районного суда Владимирской области от 06.12.2023 по делу №2-179/2023.