
Практика по спорам об оплате медицинской помощи в системе ОМС подтверждает: если допущенное медицинской организацией нарушение носит формальный характер и не влияет на качество или объем оказанных услуг, то суд может прийти к выводу об отсутствии оснований для санкций. Несмотря на то, что нормативные акты не содержат прямых оговорок о «формальности» нарушений, каждую ситуацию суды оценивают индивидуально и обращают внимание на объективные причины и реальные последствия. Ниже – несколько примеров, которые будут полезны руководителям медицинских организаций при выстраивании позиции в суде.
Два запроса под одним номером
Страховая компания направила в больницу два запроса под одним исходящим номером и с одной датой, но с разным содержанием: требовались медицинские документы по амбулаторной и стационарной помощи.
Медорганизация, приняв второй запрос за дубль первого, зарегистрировала только один и в срок направила амбулаторные карты.
Когда выяснилось, что запросов было все же два, истории болезней по стационару были направлены дополнительно. Однако страховая компания посчитала, что нарушен срок предоставления медицинской документации, и отказала в оплате.
ТФОМС претензию больницы отклонил, и медорганизация обратилась в арбитражный суд. Суд установил, что непредставление документов было вызвано объективной причиной — некорректным оформлением запроса страховой компанией. Нарушение признали формальным, отказ в оплате — незаконным, а ТФОМС обязали устранить допущенные нарушения. Виноватым определили страховщика, потому что именно он допустил задвоение номеров, которое дезориентировало сотрудников больницы.
Апелляционные и кассационные жалобы территориального фонда положения не изменили: вышестоящие инстанции поддержали выводы коллег.
Обратная сила тарифов и «бумажные счета»
В другом деле одна из клиник Санкт-Петербурга оспаривала отказ в оплате медуслуг. Страховая компания сослалась на новые тарифы, утвержденные генеральным тарифным соглашением. Однако медуслуги были оказаны до подписания соглашения, и суд a напомнил: акты гражданского законодательства не имеют обратной силы, если это прямо не установлено законом.
То есть, менять тарифы «задним числом» нельзя, и у Комиссии по разработке территориальной программы ОМС таких полномочий нет.
Также СМО сослалась на нарушение порядка представления счетов — клиника направила их на бумажном носителе. Суд отмел и этот довод, поскольку установил, что электронная подача была технически невозможна из-за несоответствия программного обеспечения новым тарифам. При этом контроль качества не проводился, и претензий к оказанной помощи не предъявлялось.
Верховный Суд против формального подхода
Верховный Суд РФ подчеркивал: санкции в системе ОМС допустимы только при выявлении нарушений, затрагивающих сроки, объем или качество медпомощи.
То есть, если ошибки только в отчетности или иных документах, не содержат серьезных искажений и не влияют на медицинскую составляющую, есть вероятность, что суд поддержит клинику.
Например, суды признали неправомерным отказ в оплате из-за некорректного внесения даты направления на госпитализацию в информационную систему — помощь оказана своевременно и в полном объеме, а нарушения связаны с отчетностью, которую признали финансово-хозяйственной, а не медицинской деятельностью клиники. И высшая инстанция этот вывод утвердила.
Основные уроки из практики:
- Нарушения в учетно-отчетной документации не равнозначны нарушениям при оказании медпомощи.
- Объективные причины, повлиявшие на сроки предоставления документов, дают шанс оспорить применение санкций.
- Обновленные тарифы не имеют обратной силы без прямого указания в законе.
- Формат подачи счетов (бумажный или электронный) должен оцениваться с учетом технических условий и нормативных допущений.
Таким образом, в спорах по оплате медуслуг по ОМС важно не только соблюдение формальных требований, но и оценка реальных обстоятельств дела.
А приведенные примеры говорят о том, что, исходя из обстоятельств нарушения, суды склоняются к защите медицинских организаций, если нарушения не повлияли на качество, сроки или объемы оказанной медпомощи.
Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 29.01.2025 по делу № А33-888/2024
Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 13.05.2025 по делу № А56-126357/2023
Определение Верховного Суда РФ от 03.10.2022 № 309-ЭС22-11221
Определение ВС РФ от 01.11.2024 № 307-ЭС24-15680 по делу № А56-75475/2023


